Verzenden en Afhalen

Verzenden
Orders worden verzonden met PostNL (ook op maandag). Mocht PostNL je niet thuis treffen dan zal de bezorger het pakket proberen af te leveren bij je buren. Mocht dit niet lukken wordt je pakket de dag erna nogmaals aangeboden. Je krijgt hiervan altijd een bevestiging in de brievenbus.

We bieden ook de mogelijkheid je bestelling af te leveren op een ander adres. Dit kun je aangeven bij het invullen van je adresgegevens. Het is niet mogelijk om je bestelling naar een postbusadres te versturen.

Op het moment van verzending sturen wij je een e-mail met daarin de track en trace code om je pakket te volgen.

Afhalen
Het is mogelijk om je bestelling af te halen. Tijdens het afronden van je bestelling kun je dit aangeven. Wij nemen binnen 1 werkdag contact met je op voor een ophaalafspraak.

Verzendkosten
De kosten voor het verzenden van onze artikelen binnen Nederland zijn €3.95. Bestellingen vanaf €75 worden binnen Nederland gratis verzonden.

De verzendkosten naar België en Duitsland zijn €8.

De kosten voor het retourneren van een artikel zijn voor de koper.

Levertijd
Wij doen ons uiterste best om de artikelen binnen 3 werkdagen aan je te verzenden na betaling. De levertijd bij PostNL is 1 werkdag.

Wil je van tevoren zekerheid of duidelijkheid hebben over de levertijd van een artikel, stuur dan een e-mail naar info@superherostore.nl.