Garantie en Klachten

Wat is mijn garantieperiode?
De garantie geldt volgens de wettelijke rechten van de consument. Mocht er een klacht ontstaan buiten de periode van 6 maanden dan is het mogelijk dat hier nog fabrieksgarantie op van toepassing is, maar dit is slechts in een beperkt aantal gevallen. Neem voor vragen over specifieke gevallen altijd contact met ons op via info@superherostore.nl. Er wordt binnen 3 werkdagen gereageerd op de klacht.

Hoe kan ik een klacht melden over een product?
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de servicegerichtheid naar jou als klant! Wij raden je aan om ons een e-mail te sturen met daarin een aantal duidelijke foto’s, de omschrijving van de klacht en je factuurnummer. Wij zullen binnen 3 werkdagen contact met je opnemen om tot een passende oplossing te komen.